Selamat Datang di Aplikasi Pengaduan Masyarakat
Aplikasi Pengaduan Masyarakat adalah sistem aplikasi yang disediakan oleh Pusat Teknologi Radioisotop dan Radiofarmaka (PTRR) bagi Anda yang memiliki informasi dan ingin menyampaikan masukan, saran dan/atau suatu perbuatan berindikasi pelanggaran yang terjadi di lingkungan Pusat Teknologi Radioisotop dan Radiofarmaka (PTRR).
Anda tidak perlu khawatir terungkapnya identitas diri anda karena kami akan merahasiakan identitas diri Anda sebagai Pelapor. Kami menghargai setiap informasi yang Anda laporkan kepada kami.
Prosedur Layanan Pengaduan
Syarat dan ketentuan
1. Isilah informasi secara lengkap sesuai dengan fakta;
2. Mohon kepada pelanggan untuk mengisi Survei Kepuasan Pelanggan di akhir layanan.
Unsur Pengaduan
Pengaduan Anda akan mudah ditindaklanjuti apabila memenuhi unsur sebagai berikut:
What: Perbuatan berindikasi pelanggaran yang diketahui
Where: Di mana perbuatan tersebut dilakukan
When: Kapan perbuatan tersebut dilakukan
Who: Siapa saja yang terlibat dalam perbuatan tersebut
How: Bagaimana perbuatan tersebut dilakukan (modus, cara, dsb)
Kerahasiaan Pelapor
Pusat Teknologi Radioisotop dan Radiofarmaka (PTRR) akan merahasiakan identitas pribadi Anda sebagai Pelapor karena PTRR hanya fokus pada informasi yang Anda laporkan.
Kontak PTRR
Kawasan PUSPIPTEK Serpong, Gedung 11, Setu, Tangerang Selatan 15314
Telp. (021) 756-3141, 758-72031 Fax. (021) 756-3141
http//: www.batan.go.id Email : Alamat email ini dilindungi dari robot spam. Anda memerlukan Javascript yang aktif untuk melihatnya.
